Spedizioni & Resi

Spedizioni nazionali

Per tutte le spedizioni sul suolo nazionale Italiano, Veneto Antiquariato si affida a diversi servizi di corriere, il cliente riceverà il dettaglio della ditta alla quale è stata affidata la spedizione tramite indirizzo email, contestualmente al codice di tracciamento (tracking number) qualora fornito dal corriere. Le spedizioni nazionali vengono evase in circa 3-4 giorni dalla ricezione dell’ordine e il tempo di consegna previsto può variare da 7-10 giorni.

Spedizioni Internazionali

Per le spedizioni internazionali, sul territorio UE e non-UE, preghiamo il cliente, successivamente al corretto invio dell’ordine, di attendere la ricezione di una comunicazione via email dal nostro servizio clienti per programmare la spedizione e ottenere una corretta pianificazione del tempo di consegna stimato.

Resi

Tutti gli articoli trattati da Veneto Antiquariato sono preziosi pezzi unici. Nella maggior parte dei casi, oltre all’elevato valore dell’oggetto si aggiunge una notevole fragilità dovuta al materiale o all’antichità dello stesso oggetto. Queste caratteristiche rendono ogni attività di spedizione rischiosa per il benessere del prodotto, che viene da noi accuratamente preparato per limitare al minimo la probabilità che esso venga danneggiato. Proprio per questo, Veneto Antiquariato non accetta la restituzione di oggetti, in quanto la stessa può procurare il danneggiamento della merce. Veneto Antiquariato vuole assicurarsi che i clienti comprendano che l’acquisto di un oggetto d’arte e di antichità è un momento delicato e per questo vogliamo che i nostri clienti siano sicuri dell’oggetto che andrà ad arricchire la loro collezione. Per questo, ci teniamo che il cliente possa contattarci per ottenere tutte le informazioni che desidera per convincersi dell’acquisto (comunicando con i nostri esperti, ricevendo ulteriori foto, certificazioni di autenticità oppure vedendo l’oggetto di persona). Siamo sicuri che possiate comprendere ed apprezzare la nostra politica e vi ringraziamo per il corretto utilizzo del sito.